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Histoire

Créé il y a 20 ans au Maroc et porté par une ambition forte, le Groupe a rapidement étendu sa présence géographique et ses activités pour accompagner ses clients sur l'ensemble de leurs opérations d'externalisation et leur permettre de mieux se concentrer sur leurs enjeux et cœur de métier.

Son savoir-faire repose sur sa capacité à conjuguer talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux.

Depuis 2016, Intelcia compte Altice parmi ses actionnaires, sur lequel il s'appuie pour accélérer son développement à l'international.
En 2020, Intelcia poursuit son expansion internationale avec une implantation en Amérique dans les caraïbes et de nouvelles destinations en Europe.

16
16 Pays
44
44 Sites *dont 1 site client en France et 4 sites clients au Portugal
+21 500
+21 500 Collaborateurs
CA 300
CA 300 Millions d'euros* *estimation fin 2020

L'HISTOIRE DU GROUPE

Histoire

Nos valeurs

Ce qui nous rend uniques, ce qui nous unit, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons.
Ces principes fondateurs sur lesquels nous basons nos décisions, nos actions, nos comportements.

we dream
Optimisme. Ambition. Audace.
we care
Transparence. Respect. Bienveillance.
we do
Excellence. Agilité. Inventivité.

NOTRE PRÉSENCE À L'INTERNATIONAL

Nous avons la conviction que la pluralité, la diversité et la tolérance nourrissent notre identité.
Aujourd'hui, notre groupe est présent sur 3 continents et 14 pays à travers différents développements en propre et partenariats, en Afrique du Nord : Maroc, Egypte; en Afrique subsaharienne : Cameroun, Côte d'Ivoire, Sénégal, Kenya et l'Afrique du Sud; dans l'Océan Indien : Madagascar, Maurice, en Europe de l'Ouest : France, Portugal; en Amérique du Nord, aux Etats-Unis, et en Amérique Latine & Caraïbes : Colombie, Guyane, Jamaïque et République dominicaine.

Map

EQUIPE DE DIRECTION

Les performances de notre Groupe reposent sur une organisation managériale adaptée
à notre déploiement à l'international et à la diversité de nos équipes

DIRECTION GÉNÉRALE

Karim BERNOUSSI

Président Directeur Général

Youssef EL AOUFIR

Managing Director,
Chief Operations Officer

FINANCE, PILOTAGE DE LA PERFORMANCE ET MOYENS GÉNÉRAUX

Najat EL JEBARI

Directeur Général Adjoint En charge du Pôle Finance du Pilotage de la Performance et des Moyens Généraux

Kamal LACHHAB

Directeur Contrôle de Gestion et Reporting

Hicham BENSAID

Directeur Moyens Généraux

Abdelmalek CHTAIBI

Directeur Moyens Généraux Afrique Subsaharienne

BUSINESS DEVELOPMENT

Frédéric BREBION

Directeur Grands Comptes Télécom

Reda TBER

Directeur Grands Comptes Opérations Offshore

Axel DUCROS

Directeur Grands Comptes  Opérations France

RESSOURCES HUMAINES

Saad BERRADA

Directeur Ressources Humaines Groupe

MARKETING & COMMUNICATION

Nadia BEN BAHTANE

Directeur Marketing et Communication Groupe

SUPPORT AUX OPÉRATIONS

Rachid MECHAHOURI

Directeur Système d'Information

Aicha DIAB

Directeur Planification Prévision Vigie

Amine TRABELSI

Directeur Formation

El Yazid ALAOUI YAZIDI

Directeur Qualité et Amélioration Continue

CONSEIL

Joan MOREAU

Head of Consulting Services

DIRECTIONS D'ACTIVITÉS

Youssef AZIZI

Directeur d'Activités Techniques

Nidal AFID

Directeur d'Activités Création de Valeur et service client  

Aziz BENJELLOUN

Directeur d'Activités BtoB

Malika AHMIDOUCH

Directeur Intelcia IT Solutions

DIRECTIONS PAYS

Mohamed Slimani

Directeur Général Développement International
Directeur Americas

Yves CORNETTE

Directeur Pays France

Jean-Yves KOTTO

Chairman Région Afrique Subsaharienne

Gildas BOCQUIER

Directeur Région Océan Indien

Lionel LEFEBVRE

Directeur Pays Ile Maurice

Carla MARQUES

Directeur Pays Portugal

Les cinq pilliers de notre engagement RSE

RSE
Human for Client


INRC a attribué à Intelcia le label « Human for Client ».

Equality


L’index égalité femmes-hommes pour les effectifs d’Intelcia France est de 99/100, au titre de l'année 2019.