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Who we are

Nous croyons que chacun de nous devrait concentrer toute son énergie pour avoir un impact réel et positif sur la vie des autres, et créer ainsi les conditions d’un succès collectif.
Nous combinons talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux.
En tant qu’acteur global de l’outsourcing, nous accompagnons nos clients dans l’externalisation de leurs opérations et les aidons à rester concentrés sur leurs enjeux et cœur de métier.

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Solutions

A travers nos services, nous permettons à nos clients de rester focalisés sur leurs enjeux et cœur de métier. Nous proposons ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4 pôles de solutions :

Multichannel CX Solutions

Ventes & Fidélisation Service Client Assistance Technique

Business Processes

Marketing Digital Comptabilité Recouvrement Contrôle Qualité Externalisation d'équipes commerciales Solutions RH Contrôle Conformité

IT Solutions

Consulting IT Intégration Développement Applicatif Exploitation Infrastructures Régie

Innovative & Consulting Solutions

Solutions
Smart Analytics Center Assistants Virtuels et Automatisation CX Consulting et Transformation Digitalisation et Low Code

NOTRE PRÉSENCE À L'INTERNATIONAL

Nous sommes présents dans 16 pays, avec actuellement 85 sites, en Afrique, en Europe et en Amérique.
En 2020, Intelcia a poursuivi son expansion internationale avec un lancement aux États-Unis, en Colombie, en République dominicaine, en Jamaïque et en Égypte. En 2021, le groupe a développé son expansion mondiale en entrant sur le marché espagnol et en renforçant sa présence en Amérique latine suite à l'acquisition du groupe Unisono.

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NOS DERNIÈRES ACTUALITÉS

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Intelcia renforce sa position d'outsourceur global avec l'acquisition de l'espagnol Unisono

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Intelcia internationalise son Graduate Program

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- Casablanca, Maroc

Intelcia & Google Workspace signent un partenariat

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